第304章、官与商(求月票)
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回到办公室里,陈着并没有立刻召集人员开会,而是先单独找了曾堃教授坐一坐。
陈着明明可以在公司里一手遮天,不过每次有什么决定,依然会提前和老曾通个气。
这样做有两点好处:
一、让曾教授感受到尊重,毕竟他是总经理,名义上应该负责整个公司的运营与日常。
二、提前通气形成惯例后,即便有些突发情况,比如说待会张广峰提出一些建议,曾堃也不会觉得这是在陈着授意下的行为。
毕竟,大老板什么事都愿意先与我商量。
老曾这个月学校里没什么事做了,期末试卷他都已经出好,属于他的课也已经上完,现在基本每天都在科技谷坐班。
科技谷是单人办公室,鸟语香,窗明几净,远比学校里四人一间的旧房子舒心得多。
他看到陈着进来,先是笑着寒暄两句,然后主动说道:“淘米科技汪总那边,看得出来已经很急迫了。”
最近老曾在陈着的授意下,表达出对淘米科技的浓厚兴趣。
同时对汪海滨的创业历程,露出欣赏的敬佩之情。
这种“绿茶男”的行为,让创业十分艰辛的汪海滨感受到了许久未见的温暖。
不过气人的是,溯回永远只停留在感兴趣的层面,永远没有下一步动作。
这就好像前戏做得很足的男人,但是在关键时刻却只是蹭蹭。
“那他有没有主动提出,让我们进行投资?”
陈着问道。
“目前还没有。”
曾堃回道,转而又笑了笑:“不过我看也快了。”
“那就再等等。”
陈着更不可能着急了:“汪总的心现在已经乱了,他就像个待嫁的老姑娘,我们手握彩礼可以再晾他一会。”
陈着说的形象,曾堃听了觉得有意思,接下来陈着就说起关于学习网发展的一些问题,算是和曾堃提前通气了。
快中午的时候,陈着让张广峰通知大家开会。
“让大家带着笔和纸。”
陈着对张广峰说道:“会议结束后,还要麻烦广峰写一份会议纪要保存。”
“啊……”
张广峰眨眨眼,要不是现在身处科技谷园区,他差点还以为仍然在城管局。
张广峰觉得这有点“形式主义”了,实际上他懂个毛。
陈着这种文山会海里走出来的人,反而能够正确认识开会的意义。
职场里的很多问题,确实需要以会议形式进行解决,包括体制内的很多会议,它的出发点都是很好的。
只是从中央层层加码到了基层以后,在官僚主义的作用下,多了“帽子”,举了“牌子”,所以出发点也早就已经变质。
会议不再是解决问题的地方,反而变成了束缚生产力、降低工作效率的辩论场。
因此,官僚主义才是【形式主义】产生的主要根源。
但是会议本身是没有问题的,甚至就连会议纪要都是个很好的东西,它记录下会议内容和主要决策,将来随时能够查找。
以后真建成了商业帝国,如果想编一本“陈总的奋斗史”,这些会议纪要就是最好的佐证材料。
……
e区101的小会议室里,陈着是今天会议的主持人,他先勉励一下大家。
毕竟这段时间辛苦了,业务量在提升,而且还要时时刻刻遭受股民的网暴。
所以,陈着宣布一个重要的通知:????所有专职客服人员的底薪,拟从600元增加到800元。
大家先是一愣,随即都露出欢喜的笑容。
这是溯回科技第一次加薪,200元虽然不是很多,但这是“底薪”。
底薪就意味着不管刮风下雨或者业绩再烂,800元都是稳定到账的。
对于普通的打工者来说,这已经是值得晚上小酌一杯的好消息了。
曾堃在旁边笑呵呵的擦眼镜,一点都不意外,显然这事陈着和他商量过了。
“还得是大老板。”
张广峰暗暗佩服,这是在给甜枣呢。
毕竟一会就要给大家套枷锁,所以先给个甜枣安抚一下。
张广峰以为很快就要轮到自己出头当恶人,结果,会议并不是这个流程。
陈着紧接着又提出一个观点,他表示未来中大学习网在一二线城市,尤其是有大学圈子的城市,可能会设立分公司。
以后不管谁负责分公司的运营工作,基本月薪不会低于1万块,还有提成奖励。
如果表现出色,调回总部后直接晋级中层管理。
此言一出,会议室里瞬间安静了一下。
200块的加薪让大家眉开眼笑,左边右边都几把是朋友。
但是一万块的月薪,瞬间让大家警惕起来,左边右边都他妈是竞争者。
2008年的一万块啊,而且还有提成奖励,犹豫一秒都是对人民币的不尊重。
另外,这还是一条明确的晋升机制。
从此以后,客服不仅仅是坐在办公室的电脑前,低声下气的和咨询者沟通,一眼看不到前途。
我们也可以外放出去当一名分公司的经理(副经理),做得好回总部就是中层领导。
说真的,这比单纯的加薪更让人心动。
曾堃神色平静,显然也是提前知道了。
张广峰则更加崇拜大老板的手腕,有了这样一个晋升机制,就相当于给客服人员许诺了一个奋斗的希望和光辉的未来。
这样即便再给他们套上沉重的枷锁——客服评分体系,这些人也不会再升起什么逆反心,反而会自己往设计好的方向努力。
“高!实在是高啊。”
张广峰甚至都觉得陈总不应该当商人,应该居于庙堂之上,随便用一条政策,就能把控老百姓人心的走向。
所以,分公司负责人这个职位,姚蓝、向清、吕凡、封卓林、霍巧玲,甚至二姐毛欣桐都有些动心,但是张广峰毫无兴趣。
离开总部,就相当于远离了大老板,也许收入会高一点,但是哪有整天见到领导,屁颠颠跟在身后留下的印象深刻啊。
陈着宣布了两个振奋人心的通知,看了看时间发现也不早了,于是宣布会议准备结束。
正在这时,张广峰突然喊道:“等一等,陈总,曾总,我有个想法打算汇报一下。”
陈着和曾堃对视一眼,老曾以为陈着和自己一样毫不知情,于是点了点头:“张部长你要说什么?”
“为了进一步提高客服人员的服务意识,提升我们公司的服务口碑,全面推进公司在国内的战略布局。”
张广峰明显有一些紧张,但还是坚定的说道:“我建议在网站页面引入客服评分系统……”
“呵呵~”
陈着垂着眼眸,把玩着圆珠笔,不让人看见自己眼里的笑意。
提高、提升、全面推进……好家伙,张广峰这是从“十一五计划”里摘抄出来的关键词吗?
(今晚还两章,求月票!)
······
(本章完)
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二、提前通气形成惯例后,即便有些突发情况,比如说待会张广峰提出一些建议,曾堃也不会觉得这是在陈着授意下的行为。
毕竟,大老板什么事都愿意先与我商量。
老曾这个月学校里没什么事做了,期末试卷他都已经出好,属于他的课也已经上完,现在基本每天都在科技谷坐班。
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他看到陈着进来,先是笑着寒暄两句,然后主动说道:“淘米科技汪总那边,看得出来已经很急迫了。”
最近老曾在陈着的授意下,表达出对淘米科技的浓厚兴趣。
同时对汪海滨的创业历程,露出欣赏的敬佩之情。
这种“绿茶男”的行为,让创业十分艰辛的汪海滨感受到了许久未见的温暖。
不过气人的是,溯回永远只停留在感兴趣的层面,永远没有下一步动作。
这就好像前戏做得很足的男人,但是在关键时刻却只是蹭蹭。
“那他有没有主动提出,让我们进行投资?”
陈着问道。
“目前还没有。”
曾堃回道,转而又笑了笑:“不过我看也快了。”
“那就再等等。”
陈着更不可能着急了:“汪总的心现在已经乱了,他就像个待嫁的老姑娘,我们手握彩礼可以再晾他一会。”
陈着说的形象,曾堃听了觉得有意思,接下来陈着就说起关于学习网发展的一些问题,算是和曾堃提前通气了。
快中午的时候,陈着让张广峰通知大家开会。
“让大家带着笔和纸。”
陈着对张广峰说道:“会议结束后,还要麻烦广峰写一份会议纪要保存。”
“啊……”
张广峰眨眨眼,要不是现在身处科技谷园区,他差点还以为仍然在城管局。
张广峰觉得这有点“形式主义”了,实际上他懂个毛。
陈着这种文山会海里走出来的人,反而能够正确认识开会的意义。
职场里的很多问题,确实需要以会议形式进行解决,包括体制内的很多会议,它的出发点都是很好的。
只是从中央层层加码到了基层以后,在官僚主义的作用下,多了“帽子”,举了“牌子”,所以出发点也早就已经变质。
会议不再是解决问题的地方,反而变成了束缚生产力、降低工作效率的辩论场。
因此,官僚主义才是【形式主义】产生的主要根源。
但是会议本身是没有问题的,甚至就连会议纪要都是个很好的东西,它记录下会议内容和主要决策,将来随时能够查找。
以后真建成了商业帝国,如果想编一本“陈总的奋斗史”,这些会议纪要就是最好的佐证材料。
……
e区101的小会议室里,陈着是今天会议的主持人,他先勉励一下大家。
毕竟这段时间辛苦了,业务量在提升,而且还要时时刻刻遭受股民的网暴。
所以,陈着宣布一个重要的通知:????所有专职客服人员的底薪,拟从600元增加到800元。
大家先是一愣,随即都露出欢喜的笑容。
这是溯回科技第一次加薪,200元虽然不是很多,但这是“底薪”。
底薪就意味着不管刮风下雨或者业绩再烂,800元都是稳定到账的。
对于普通的打工者来说,这已经是值得晚上小酌一杯的好消息了。
曾堃在旁边笑呵呵的擦眼镜,一点都不意外,显然这事陈着和他商量过了。
“还得是大老板。”
张广峰暗暗佩服,这是在给甜枣呢。
毕竟一会就要给大家套枷锁,所以先给个甜枣安抚一下。
张广峰以为很快就要轮到自己出头当恶人,结果,会议并不是这个流程。
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说真的,这比单纯的加薪更让人心动。
曾堃神色平静,显然也是提前知道了。
张广峰则更加崇拜大老板的手腕,有了这样一个晋升机制,就相当于给客服人员许诺了一个奋斗的希望和光辉的未来。
这样即便再给他们套上沉重的枷锁——客服评分体系,这些人也不会再升起什么逆反心,反而会自己往设计好的方向努力。
“高!实在是高啊。”
张广峰甚至都觉得陈总不应该当商人,应该居于庙堂之上,随便用一条政策,就能把控老百姓人心的走向。
所以,分公司负责人这个职位,姚蓝、向清、吕凡、封卓林、霍巧玲,甚至二姐毛欣桐都有些动心,但是张广峰毫无兴趣。
离开总部,就相当于远离了大老板,也许收入会高一点,但是哪有整天见到领导,屁颠颠跟在身后留下的印象深刻啊。
陈着宣布了两个振奋人心的通知,看了看时间发现也不早了,于是宣布会议准备结束。
正在这时,张广峰突然喊道:“等一等,陈总,曾总,我有个想法打算汇报一下。”
陈着和曾堃对视一眼,老曾以为陈着和自己一样毫不知情,于是点了点头:“张部长你要说什么?”
“为了进一步提高客服人员的服务意识,提升我们公司的服务口碑,全面推进公司在国内的战略布局。”
张广峰明显有一些紧张,但还是坚定的说道:“我建议在网站页面引入客服评分系统……”
“呵呵~”
陈着垂着眼眸,把玩着圆珠笔,不让人看见自己眼里的笑意。
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